هذه الخدمة مقدمة من إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري, تمكن العملاء من استخدام نموذج الشكوى الالكتروني, وذلك لتقديم شكوى رقمية في قطر ضد الجهات الخاضعة لرقابة دولة قطر
الاختصاصات:
- تنفيذ أحكام التشريعات المنظمة لحماية حقوق المستهلك ومكافحة الغش التجاري.
- اتخاذ التدابير اللازمة لحماية المستهلك، وفقا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
- اتخاذ التدابير اللازمة لمكافحة الغش التجاري، وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
- تلقي الشكاوى من المستهلكين والتحقق منها، ومتابعة اتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.